中国移动恶意刁难客户办理过户手续

2020年8月26日下午4点,我和老伴各自带好身份证在中国移动湖南省新宁县(城)公司营业厅办理手机卡过户手续时,营业厅的业务办理员当面告知:要一个月后才能办理!面对营业厅工作人员的恶意刁难,我提出要找公司领导理论,却遭到一名保安的无理阻拦。

面对新宁县移动公司的野蛮刁难,我询问当事营业员的工号(该当班刁难客户的女工没按规定佩戴工号)以便投诉,被当面告知:我不告诉你,你去投诉!

他们见我发脾气后,一个工号为2068的女工拖了一个半小时才勉强给我们办好了过户手续。而且整个过程没有一个公司领导出面。

按照实名制的规定,持本人有效身份证既可以购买手机卡,也可以过户手机卡。如此简单明了的平常业务,融易资讯网(www.ironge.com.cn),在中国移动湖南省新宁县公司却要靠顾客用乞求和发脾气的方式才能勉强办理。

我曾不止一次的听朋友说过新宁县移动公司常有刁难客户的事,当时还不信,这次算是领教了。

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